FORSIDEINFOKONTAKT OSBETINGELSERFORHANDLER LOGIN
Nyhedsbrev

VILKÅR OG BETINGELSER FOR SKANDINAVIEN
 
Følgende betingelser gælder for alle leverancer fra van Deurs Danmark. De gælder i alle tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og van Deurs Danmark.
 
Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger dette med varen fra van Deurs Danmark.  For yderligere information skal kunden ved behov kontakte van Deurs Danmark.
Vi gør opmærksom på at ved bestilling af mindre salgsenheder end angivet som min. salgsenhed, forbeholder van Deurs Danmark sig retten til at korrigere dette til min. salgsenhed.
 
Levering og transport
Leveringen af varerne van Deurs Danmark betragtes som komplet, når du har modtaget varen.
Forsendelserne sker med enten GLS, DSV, DACHSER eller UPS.
Fragtomkostningerne og ansvar underligger Incoterms 2010 EX Works.

Vare risiko
Risikoen for de erhvervede varer fra Van Deurs Danmark, overgår til kunden ved modtagelse af varen.
Det er din pligt, når du modtager varen, at kontrollere emballagen og i tilfælde af beskadigelse af varerne, modtage disse med forbehold eller afvise modtagelse.  Evt. Skader skal dokumenteres, ellers kan vi ikke acceptere transportskader.
 
Klager og annullering af ordre
Eventuelle fejl eller mangler ved leveringen fra van Deurs Danmark, skal ske indenfor 8 dage efter modtagelsen af varerne og med billede dokumentation.
Vi forbeholder os retten til enhver tid at rette i et tilbud ved trykfejl, fejl i beregning eller lignende åbenbare fejl.
Vi krediterer ikke varer der ikke er returneret i deres originalforpakning eller hvor label mangler eller er beskrevet, såfremt varen ikke fremviser fejl/mangler.
Annullering af ordre skal ske inden for 5 dage efter ordreafgivelse. Ønskes en ordre annulleret efter denne dato, opstår et gebyr på 15% af den samlede ordreværdi og 20% ved annulering mindre end 2 uger før aftalt levering.
Er der ikke aftalt et specifikt leveringstidspunkt, opstår der et gebyr på 15% af den samlede ordreværdi.

 

Oplysning om klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.


 
Pris og betaling - Standard
I butikken kan du bestille dine varer online, og vi vil sende dig en faktura med varerne.
Kundens pris er netto. De omfatter ikke fragt, porto, forsikring og andre omkostninger ved forsendelsen.
 
Skulle du ikke overholde betalingsfristen, opkræver vi et rykkergebyr på DKK 100,00 pr. rykker og 18 % i rente p.A.
Derudover opstår der ved betalingspåmindelse, et kompensationsgebyr på DKK 400,00 jf. EU regulativ af Marts 2013
 
Kunden forpligter sig i tilfælde af misligholdelse til at afholde evt. omkostninger og udgifter til Inkasso for van Deurs Danmark i det omfang det er nødvendigt for en korrekt inddrivelse af tilgodehavende.
Som regel er dette DKK 1.250,00 + 20% af hovedstolen.
 
Alle priser på van Deurs Danmark - web -adresse http://www.vandeursdanmark.dk er ex . Moms. (Uden moms)