FORSIDEINFOKONTAKT OSBETINGELSERFORHANDLER LOGIN
Nyhedsbrev
VILKÅR OG BETINGELSER FOR SKANDINAVIEN

Persondatapolitik hos van Deurs Danmark

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos
van Deurs Danmark.

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi indsamler

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

van Deurs Danmark indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

    • Besøger vores hjemmeside
    • Gennemfører et køb af vores produkter
    • Opretter en kundekonto
    • Tilmelder dig vores nyhedsbrev
    • Anmelder vores hjemmeside
    • Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.vandeursdanmark.dk 
van Deurs Danmark, Kirstinehøj 34, DK-2770 Kastrup, CVR: DK21590894

Behandlingsgrundlag og formål

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev.
Du kan til enhver tid til- og afmelde dig
nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet 5 år efter, at du har modtaget din vare.

Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.

Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma, pt. GLS, UPS eller Dachser med henblik på levering af dine indkøb.

Vi har vores webshop gennem DanDomain A/S, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i DanDomains datacentre.  

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Dine rettigheder

Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

  • At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
  • At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse info@vandeursdanmark.dk.

 
Følgende betingelser gælder for alle leverancer fra van Deurs Danmark. De gælder i alle tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og van Deurs Danmark.
 
Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger dette med varen fra van Deurs Danmark.  For yderligere information skal kunden ved behov kontakte van Deurs Danmark.
Vi gør opmærksom på at ved bestilling af mindre salgsenheder end angivet som min. salgsenhed, forbeholder van Deurs Danmark sig retten til at korrigere dette til min. salgsenhed.
 
Levering og transport
Leveringen af varerne van Deurs Danmark betragtes som komplet, når du har modtaget varen.
Forsendelserne sker med enten GLS, DSV, DACHSER eller UPS.
Fragtomkostningerne og ansvar underligger Incoterms 2010 EX Works.

Vare risiko
Risikoen for de erhvervede varer fra Van Deurs Danmark, overgår til kunden ved modtagelse af varen.
Det er din pligt, når du modtager varen, at kontrollere emballagen og i tilfælde af beskadigelse af varerne, modtage disse med forbehold eller afvise modtagelse.  Evt. Skader skal dokumenteres, ellers kan vi ikke acceptere transportskader.
 
Klager og annullering af ordre
Eventuelle fejl eller mangler ved leveringen fra van Deurs Danmark, skal ske indenfor 8 dage efter modtagelsen af varerne og med billede dokumentation til info@vandeursdanmark.dk
Vi forbeholder os retten til enhver tid at rette i et tilbud ved trykfejl, fejl i beregning eller lignende åbenbare fejl.
Vi krediterer ikke varer der ikke er returneret i deres originalforpakning eller hvor label mangler eller er beskrevet, såfremt varen ikke fremviser fejl/mangler.
Annullering af ordre skal ske inden for 5 dage efter ordreafgivelse. Ønskes en ordre annulleret efter denne dato, opstår et gebyr på 15% af den samlede ordreværdi og 20% ved annulering mindre end 2 uger før aftalt levering.
Er der ikke aftalt et specifikt leveringstidspunkt, opstår der et gebyr på 15% af den samlede ordreværdi.

  Pris og betaling - Standard
  På www.vandeursdanmark.dk kan du bestille dine varer online og vi vil sende dig en faktura sammen med varerne.
  Priserne er netto og omfatter ikke fragt, porto, forsikring og andre omkostninger ved forsendelsen.
  Skulle du ikke overholde betalingsfristen, opkræver vi et rykkergebyr på DKK 100,00 pr. rykker og 18 % i rente p.A.
 Derudover opstår der ved betalingspåmindelse, et kompensationsgebyr på DKK 400,00 jf. EU regulativ af Marts 2013
 
 Kunden forpligter sig i tilfælde af misligholdelse til at afholde evt. omkostninger og udgifter til Inkasso for van Deurs Danmark i det omfang det er nødvendigt for en korrekt inddrivelse af tilgodehavende.
 Som regel er dette DKK 1.250,00 + 20% af hovedstolen.
 
 Alle priser på van Deurs Danmark - web -adresse http://www.vandeursdanmark.dk er ex . Moms. (Uden moms)